1) Médium-Direct est un annuaire de mise en relation

Médium-Direct permet aux visiteurs de découvrir des professionnels (voyance, tarot, énergétique, radios , magazines spécialisés …) et de les contacter.
Les consultations sont réalisées directement entre le client et le praticien.

2) Chaque professionnel est responsable de ses prestations

Chaque partenaire reste seul responsable :
de ses tarifs
de ses horaires
de ses conditions
du contenu de ses consultations et de participer à la charte professionnel '' labélisé'' 
Médium-Direct ne remplace pas le professionnel et n’intervient pas dans la consultation.

3) Transparence et éthique : le label = engagement

Les profils “Vérifié / Labélisé” s’engagent à respecter une charte qualité (respect, transparence, sécurité).
Mais le ressenti et l’expérience peuvent varier selon chaque personne.

4) Les arts divinatoires ne remplacent pas un avis médical ou juridique

Les informations données en consultation sont une guidance. Elles ne remplacent pas :
un médecin
un avocat
un expert financier
Le visiteur reste responsable de ses décisions.

5) Interdiction de copier le contenu du site

Tous les textes, logos, badges, visuels et contenus du site sont protégés.
Reproduction, extraction ou utilisation sans autorisation = interdite sous peine de poursuites 

6) Respect et bon usage du site

Le visiteur s’engage à :
utiliser le site de façon respectueuse
ne pas harceler les professionnels
ne pas publier de fausses informations
ne pas détourner l’annuaire

7) Signalement & sécurité

En cas de problème ou de comportement abusif, le visiteur peut contacter l’équipe Médium-Direct pour signaler un profil.
📩 Contact :  contact@medium-direct.com

✅ CGU – CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

MÉDIUM-DIRECT

Dernière mise à jour : 26/01/2026

1) Éditeur du site

Le site Médium-Direct (ci-après “le Site”) est édité par :

Nom / Prénom : Dufour Sandrine
Rôle : Éditrice du site / Responsable du site
Email : contact@medium-direct.com
Ville : Narbonne 
Pays : France

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2) Objet du site

Médium-Direct est un annuaire en ligne premium ayant pour objectif de présenter des professionnels des arts divinatoires et/ou pratiques énergétiques, et de permettre aux utilisateurs de les contacter.

Le Site propose notamment :

• la consultation de fiches professionnels (profils, spécialités, modalités)

• la mise en relation entre utilisateurs et professionnels

• une mention éventuelle “Vérifié / Labélisé” selon les critères du Site

• un annuaire de référencement des professionnels 

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3) Acceptation des CGU

L’accès au Site et sa navigation impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

Si l’utilisateur refuse ces conditions, il doit cesser d’utiliser le Site.

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4) Accès au site

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure.

L’Éditrice se réserve le droit de suspendre ou limiter l’accès au Site à tout moment, sans indemnisation.

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5) Rôle de Médium-Direct : annuaire de mise en relation

Médium-Direct agit exclusivement en tant qu’annuaire de mise en relation.

⚠️ Médium-Direct ne réalise aucune consultation, n’encaisse pas les paiements des consultations (sauf mention contraire), et n’intervient pas dans la relation contractuelle entre un utilisateur et un professionnel.

Toute consultation, rendez-vous, paiement ou échange est effectué directement entre :

• l’utilisateur (client)

  et

• le professionnel partenaire.

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6) Informations des professionnels

Les informations affichées sur les fiches (tarifs, durée, disponibilités, spécialités, liens, etc.) sont fournies par les professionnels.

Médium-Direct met tout en œuvre pour maintenir un annuaire qualitatif, mais ne garantit pas :

• l’exactitude permanente des informations,

• la disponibilité d’un professionnel,

• ni les résultats attendus d’une consultation.

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7) Label “Vérifié / Labélisé”

Certains professionnels peuvent bénéficier de la mention :

✅ “Vérifié / Labélisé – Médium-Direct”

Cette mention signifie que le professionnel s’engage à respecter une Charte Qualité basée sur :

• l’éthique

• la transparence

• la sécurité du consultant

• le respect et la bienveillance

⚠️ Le label ne constitue pas une certification d’État, ni une garantie de résultat ou de performance.

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8) Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière respectueuse, et à ne pas :

• détourner le Site à des fins frauduleuses

• harceler un professionnel

• publier ou transmettre des contenus illicites

• tenter d’extraire/copier massivement les données du Site

L’utilisateur reste seul responsable des décisions prises suite à une consultation.

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9) Limitation de responsabilité – arts divinatoires

Les consultations en arts divinatoires et pratiques énergétiques constituent une guidance.
Elles ne remplacent en aucun cas :

• un avis médical

• un suivi psychologique

• un conseil juridique

• une expertise financière

Médium-Direct ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l’utilisateur à la suite d’une consultation.

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10) Propriété intellectuelle – Copyright

L’ensemble du contenu du Site Médium-Direct est protégé par le droit de la propriété intellectuelle, notamment :

• textes, pages, articles, descriptions

• logo, badges, charte, visuels

• structure, design, identité du concept

❌ Toute reproduction, copie, diffusion, extraction, imitation, reformulation ou utilisation partielle sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

📌 © Médium-Direct — Tous droits réservés.

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11) Données personnelles (RGPD)

Le Site peut collecter certaines données via formulaires (contact, candidature partenaire, etc.).

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes

• gérer l’annuaire et les candidatures

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
📩 Contact 

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12) Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (sites des professionnels, réseaux sociaux, plateformes de paiement).
Médium-Direct n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de ces sites externes.

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13) Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action.

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✅ CGV – CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

MÉDIUM-DIRECT

Dernière mise à jour : 26/01/2026

1) Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les services payants proposés par Médium-Direct à destination des professionnels partenaires, notamment :

• référencement dans l’annuaire Médium-Direct

• création / publication d’une fiche professionnelle

• options de mise en avant (si proposées)

• attribution éventuelle du label “Vérifié / Labélisé”

⚠️ Les CGV de Médium-Direct ne régissent pas les consultations réalisées par les professionnels avec leurs clients.

 

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 Services proposés

Médium-Direct propose aux professionnels :
✅ publication d’un profil dans l’annuaire
✅ visibilité auprès d’une audience ciblée
✅ mention “Vérifié / Labélisé” selon validation
✅ mise en avant possible (optionnelle)

Les détails (durée, prix, options) sont communiqués avant achat.

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Conditions d’acceptation des professionnels

Pour être accepté, le professionnel doit :

• fournir des informations exactes, sincères et à jour

• respecter la Charte Qualité Médium-Direct

• exercer avec respect, éthique et transparence

• ne pas proposer de pratiques abusives, illégales ou trompeuses

Médium-Direct se réserve le droit de refuser une candidature afin de préserver l’image premium de l’annuaire, sans obligation de justification.

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 Prix

Les prix sont affichés en euros (€).
Médium-Direct peut modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les paiements déjà effectués. Pour les labélisations de chaques catégories.

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 Paiement pour les labélisations des professionnels : 

Le paiement s’effectue via : contact@medium-direct.com : PayPal 

Le service est considéré comme actif après validation du paiement.

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 Mise en ligne du profil

Après paiement et réception des informations nécessaires, le profil est mis en ligne dans un délai raisonnable.

Médium-Direct se réserve le droit d’ajuster la mise en forme du profil pour harmoniser la présentation (sans modifier le fond des informations).

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 Label “Vérifié / Labélisé” : attribution / retrait

Le label est accordé uniquement si le professionnel respecte :

• la Charte Qualité après l'avoir signé

• la transparence des tarifs

• une communication professionnelle et respectueuse

Médium-Direct peut retirer temporairement ou définitivement le label en cas de :

• non-respect de la charte

• plainte sérieuse ou comportement abusif

• informations trompeuses

• atteinte à l’image de l’annuaire

⚠️ Le retrait du label ne donne lieu à aucune indemnisation.

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 Obligations du professionnel partenaire

Le professionnel s’engage à :

• maintenir ses informations à jour

• respecter ses clients et la loi

• gérer ses consultations, paiements, annulations et litiges directement avec ses clients

• ne pas nuire à la réputation de Médium-Direct

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 Responsabilité

Le professionnel est seul responsable :

• de ses prestations

• de ses tarifs

• de ses conditions de vente

• de ses obligations légales (facturation, statut, etc.)

Médium-Direct n’est pas responsable des échanges ou litiges entre un client et un professionnel.

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1  Droit de rétractation (professionnels)

Le professionnel reconnaît que le service peut démarrer immédiatement après paiement (traitement, création, mise en ligne).
En conséquence, il accepte que l’exécution du service commence sans délai et renonce à son droit de rétractation dès lors que le service a commencé.

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Suspension / suppression d’un profil

Médium-Direct peut suspendre ou supprimer un profil en cas de :

• non-respect des CGU/CGV

• comportement grave ou abusif

• atteinte à l’image de l’annuaire

• contenu illégal ou trompeur

Aucun remboursement n’est dû en cas de suspension pour faute du professionnel.

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 Remboursement

Sauf mention contraire, aucun remboursement n’est effectué dès lors que le service a commencé (mise en ligne, création fiche, mise en avant, etc.).

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 Force majeure

Médium-Direct ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité d’exécution en cas de force majeure.

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Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.